Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de enero de 2024

Bienvenido a XP TRADERS, una plataforma de negociación que proporciona acceso a diversos productos y servicios financieros. Al acceder o utilizar la plataforma XP TRADERS ("Plataforma"), usted acepta quedar vinculado por los siguientes Términos y Condiciones ("Acuerdo"). Si no está de acuerdo con estos términos, debe cesar inmediatamente el uso de la Plataforma.

1: Introducción

1.1: Propósito

Al crear una cuenta, acceder o utilizar el sitio web y la plataforma de XP Traders, usted acepta estos Términos de Uso, nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política o directriz que podamos proporcionar. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1.2: Elegibilidad

Usted debe tener al menos 18 años de edad y ser legalmente capaz de celebrar un acuerdo vinculante para utilizar la Plataforma. Al aceptar estos Términos, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos de elegibilidad. No debe ser ciudadano estadounidense ni alemán.

2. Registro de Cuenta

2.1: Creación de Cuenta

Para utilizar los servicios de XP TRADERS, debe crear una cuenta proporcionando información personal precisa y completa, incluyendo, pero no limitándose a, su nombre, información de contacto, documentos de identificación (cuando corresponda) y otros detalles relevantes.

2.2: Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, incluyendo su nombre de usuario y contraseña. Acepta notificar a XP TRADERS inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta. Con la apertura de la cuenta, se le proporcionará un código de seguridad personalizado. No podemos garantizar la seguridad de sus sistemas informáticos. No aceptamos responsabilidad por ninguna pérdida o corrupción de datos almacenados electrónicamente o cualquier daño a cualquier sistema informático sostenido en relación con el uso del Sitio Web o el contenido del usuario. Su responsabilidad es mantener su cuenta en todo momento.

2.3: Verificación de Cuenta

XP TRADERS se reserva el derecho de verificar la información que usted proporciona, incluyendo la realización de verificaciones KYC (Conozca a Su Cliente) y AML (Anti-Lavado de Dinero) según lo requiera la ley aplicable.

3. Negociación en XP Traders

3.1: Acceso al Mercado

XP TRADERS proporciona acceso a varios mercados, incluyendo [lista de mercados específicos, por ejemplo, forex, acciones, materias primas, etc.]. Usted es responsable de comprender los riesgos involucrados en la negociación y de asegurar que cumple con todas las leyes y regulaciones aplicables en su jurisdicción.

3.2: Comisiones de Negociación

XP TRADERS cobra comisiones por las transacciones realizadas en la Plataforma, que pueden incluir spreads, comisiones u otros cargos. Estas comisiones se le revelarán antes de ejecutar cualquier operación. Usted acepta pagar todas las comisiones aplicables.

3.3: Órdenes de Negociación

Usted puede colocar órdenes de compra o venta a través de la Plataforma, sujeto a los términos y condiciones de la Plataforma. XP TRADERS no garantiza la ejecución de ninguna operación y no es responsable de ningún retraso, error o problema que pueda surgir en la ejecución de las órdenes.

3.4: Riesgos del Mercado

La negociación implica un riesgo significativo, incluyendo el riesgo de perder todo el capital invertido. Usted reconoce y acepta que XP TRADERS no es responsable de ninguna pérdida incurrida a través de la negociación en la Plataforma.

4. Obligaciones del Usuario

4.1: Cumplimiento de las Leyes

Usted acepta cumplir con todas las leyes, regulaciones y normas locales, nacionales e internacionales aplicables con respecto a la negociación, la tributación y otras actividades relevantes.

4.2: Actividades Prohibidas

Usted se compromete a no participar en ninguna actividad ilegal, fraudulenta o no ética mientras utiliza la Plataforma, incluyendo pero no limitándose a:

  • Manipular precios de mercado o volúmenes de negociación.
  • Participar en operaciones con información privilegiada.
  • Utilizar la plataforma para el blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo.
  • Utilizar scripts no autorizados, bots u otras herramientas automatizadas para operar.

4.3: Exactitud de la información

Usted se compromete a proporcionar información precisa y actualizada durante el proceso de registro y operación. Asimismo, se compromete a actualizar rápidamente su información si se produce algún cambio.

5. Honorarios y pago

5.1: Honorarios

XP TRADERS cobra comisiones por las transacciones realizadas a través de la plataforma. Las comisiones pueden incluir:

  • Comisiones de operación (comisiones o diferenciales)
  • Comisiones de retiro
  • Comisiones de mantenimiento de cuenta (si procede)

Todas las comisiones se revelarán antes de que usted complete cualquier transacción, y XP TRADERS se reserva el derecho de modificar sus comisiones en cualquier momento. Se le notificará de dichos cambios con antelación.

5.2: Métodos de pago

Usted puede financiar su cuenta utilizando diversos métodos de pago disponibles en la plataforma. Estos pueden incluir transferencias bancarias, tarjetas de crédito, depósitos de criptomonedas y otros métodos. Todos los depósitos y retiros están sujetos a procedimientos de verificación.

6. Privacidad y seguridad de los datos

6.1 Política de privacidad

XP TRADERS recopila y procesa datos personales de acuerdo con su [Privacy Policy]. By using the Platform, you consent to the collection, use, and storage of your personal data as described in the Privacy Policy.

6.2 Seguridad de los datos

XP TRADERS emplea medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos e información financiera. Sin embargo, usted reconoce que ningún sistema es completamente seguro, y XP TRADERS no puede garantizar la seguridad de su cuenta o datos personales.

7. Suspensión y terminación

7.1 Suspensión de los servicios

XP TRADERS se reserva el derecho de suspender o restringir su acceso a la plataforma en cualquier momento, sin previo aviso, si considera que usted ha violado este Acuerdo o ha incurrido en conductas fraudulentas o ilegales.

7.2 Terminación de la cuenta

Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con el equipo de atención al cliente de XP TRADERS. XP TRADERS también puede terminar su cuenta por violaciones de este Acuerdo o por cualquier otra razón a su entera discreción.

7.3 Efectos de la terminación

Tras la terminación de su cuenta, todos los saldos pendientes, comisiones y transacciones seguirán siendo adeudados. Ya no tendrá acceso a la plataforma, y cualquier posición abierta podrá ser cerrada.

8. Enmiendas

XP TRADERS se reserva el derecho de enmendar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio le será comunicado, y su uso continuado de la plataforma después de dichos cambios constituirá su aceptación de los términos actualizados.

9. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:

Comerciantes XP

Hill Street W1J 4NQ
Londres
Reino Unido

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +44 204 600 0675

 

Al utilizar la plataforma XP TRADERS, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estos Términos y Condiciones.