Da XP traders (indicati come “XP TRADERS,” “noi,” “nostro,” o “la compagnia”), ci impegniamo a fornire ai nostri clienti un processo trasparente ed efficiente per il prelievo di fondi dai loro conti. Questa Politica di Prelievo delinea le procedure, i termini e le condizioni che regolano i prelievi dai conti dei clienti. Utilizzando la nostra piattaforma, accetti di rispettare i termini stabiliti in questa politica.

1. Idoneità per il Prelievo

Per essere idoneo a prelevare fondi dal tuo conto di trading, devono essere soddisfatte le seguenti condizioni: Il tuo conto deve essere verificato secondo le nostre politiche Know Your Customer (KYC) e Anti-Money Laundering (AML).

• Il tuo conto deve avere un saldo positivo (cioè, nessuna chiamata di margine o saldo negativo).
• I fondi da prelevare non devono essere soggetti a obblighi di trading (ad esempio, fondi utilizzati come margine o garanzia).
• La tua richiesta di prelievo deve soddisfare l'importo minimo di prelievo specificato da XP TRADERS.

2. Processo di Prelievo

2.1 Richiedere un Prelievo

I prelievi possono essere richiesti accedendo al tuo account XP TRADERS e inviando una richiesta di prelievo tramite la nostra piattaforma sicura. Devi specificare l'importo da prelevare e il metodo di pagamento.

2.2 Tempo di Elaborazione

Una volta inviata una richiesta di prelievo, elaboreremo la richiesta entro 3 giorni lavorativi. Si prega di notare che, sebbene ci sforziamo di elaborare le richieste prontamente, i tempi di elaborazione possono variare in base al metodo di prelievo, allo stato di verifica dell'account e ad altri fattori.

• Bonifici Bancari: 3-5 giorni lavorativi
• Prelievi di Criptovalute: Fino a 24 ore

2.3 Commissioni di Prelievo

XP TRADERS può addebitare una commissione per l'elaborazione dei prelievi. Le commissioni applicabili saranno chiaramente visualizzate prima di confermare la tua richiesta di prelievo. Le commissioni di prelievo dipendono dal metodo di prelievo selezionato e sono soggette a modifiche. I clienti sono responsabili di eventuali commissioni imposte dalla loro istituzione finanziaria o dal fornitore di servizi di pagamento.

3. Metodi di Pagamento

I seguenti metodi di pagamento sono disponibili per il prelievo di fondi dal tuo account XP TRADERS:

• Bonifico Bancario (locale e internazionale)
• Criptovaluta (ad esempio, Bitcoin, Ethereum)
• Altri fornitori di pagamento (ad esempio, Bonifico Bancario, Carta di Credito/Debito)

La disponibilità dei metodi di pagamento può variare in base alla regione e alla valuta.

4. Limiti di Prelievo

Ci sono limiti minimi e massimi di prelievo che si applicano a ciascuna richiesta di prelievo. Questi limiti sono stabiliti per garantire la sicurezza e l'efficienza del processo di prelievo. Importo Minimo di Prelievo: 50$
Per importi di prelievo maggiori, potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva.

5. Verifica dell'Account e Sicurezza

5.1 Requisiti di Verifica

Per proteggersi contro le frodi e rispettare le normative legali, XP TRADERS richiede che tutti i clienti completino la verifica dell'identità (KYC) prima di elaborare i prelievi. Questo può comportare la presentazione di:

• Un documento d'identità con foto rilasciato dal governo/patente di guida
• Prova di indirizzo (ad esempio, bolletta o estratto conto bancario)
• Documentazione aggiuntiva se necessario

5.2 Restrizioni sui Prelievi

XP TRADERS si riserva il diritto di limitare o ritardare i prelievi se sospettiamo attività fraudolente, non conformità con le nostre politiche KYC/AML, o se siamo obbligati a farlo dalle autorità di regolamentazione.

6. Prelievi Rifiutati o Ritardati

I prelievi possono essere rifiutati o ritardati per i seguenti motivi:

• Fondi insufficienti o requisiti di margine nel conto
• Mancato completamento della verifica dell'identità richiesta
• Dettagli di prelievo inaccurati o incompleti
• Sospetto di attività fraudolente o violazioni dei nostri termini
• Problemi tecnici sulla piattaforma o con i processori di pagamento

Se la tua richiesta di prelievo viene rifiutata o ritardata, XP TRADERS ti informerà del motivo e ti darà una mano su come procedere.

7. Conversione valuta e commissioni

Se il tuo prelievo coinvolge una conversione di valuta (ad esempio, convertire USD in EUR), XP TRADERS applicherà i tassi di cambio in vigore al momento della transazione. Tieni presente che i tassi di cambio possono variare e potrebbero essere applicate commissioni di conversione, a seconda del metodo di pagamento scelto.

8. Modifiche alla politica di prelievo

XP TRADERS si riserva il diritto di modificare questa politica di prelievo in qualsiasi momento. Tutti i cambiamenti saranno comunicati ai clienti attraverso i canali appropriati, e la politica aggiornata sarà disponibile sul nostro sito web. Continuando a utilizzare i nostri servizi dopo le modifiche alla politica, accetti e sei d'accordo con i termini modificati.

9. Contattaci

Se hai domande o dubbi riguardo questa politica di prelievo, contattaci a:

Riconoscimento
Inviando una richiesta di prelievo, riconosci di aver letto, compreso e accettato i termini delineati in questa politica di prelievo.